Faq

Tickets

 

Hoe kan ik een ticket kopen voor #EBDO?

Dat is heel eenvoudig! Op de pagina tickets kun je handig meerdere tickets tegelijk bestellen. 

De betaling kan via iDEAL of creditcard.

 

Moet ik servicekosten betalen voor een ticket?

Ja en nee, de servicekosten voor een ticket bedragen €1,-, deze hebben we verwerkt in de ticketprijs, dus een kaartje van €65,- kost via de ticketshop €64,- + €1,-. 

Doe je de betaling via creditcard, dan zijn hier nog wel (minimale) kosten aan verbonden.

 

Waar kan ik mijn ticket vinden?

Na het online bestellen van een ticket ontvang je deze per email in PDF-formaat.

 

Moet ik mijn ticket meebrengen?

Bij aankomst wordt de QR-code op het ticket gescand, dit kunnen we doen vanaf een telefoon of tablet, een geprint ticket mag maar is niet nodig.

 

Wat moet ik doen als ik geen ticket ontvangen heb?

Het kan enkele minuten duren voordat het ticket per email binnenkomt. 

Check voor de zekerheid de map ongewenste email/spam. 

Nog steeds geen ticket?

Stuur dan een email naar info@mijnkeuken.com met daarin de naam waarop de tickets zijn besteld en een kopie van het betaalbewijs, dan sturen wij de tickets opnieuw aan je door!

 

Ik ben mijn ticket(s) kwijt!

Geen stress! Stuur een email naar info@mijnkeuken.com met daarin de naam waarop de tickets zijn besteld en een kopie van het betaalbewijs, dan sturen wij de tickets opnieuw aan je door!

 

Kan ik mijn ticket annuleren?

Binnen 14 dagen na aankoop van je ticket kan je deze kosteloos annuleren (exclusief €1,- servicekosten en eventuele kosten betaalmethode).

Na 14 dagen gelden er andere voorwaarden

Tip: je kunt je kaartje veilig doorverkopen via Ticketswap.

Programma

Wat zijn de openingstijden van #EBDO ? 

Iedere dag is er een ander programma, dus andere openingstijden:

22 juni - Business avond 

ontvangst 18.00 u. 

afronding 22.30 u.  

23 juni - Familie dag

ontvangst 16.00 u. 

afronding 21.30 u. 

24 juni - Lazy Sunday

ontvangst 13.00 u. 

afronding 17.30 u. 


Na afloop blijft de bar geopend, tot maximaal 1,5 uur na de afrondingstijd.

 

De tickets zijn ALL IN, wat houdt dit in?

Een ticket omvat bijna alles: 

Toegang tot #EBDO, aperitief, drankjes (uitgezonderd sterke dranken), tafelwater, menu, koffie/thee, gebruik van toiletten, parkeren. 

Na de aangegeven tijd op het ticket blijft de bar geopend, de drankjes die je daar nog neemt zijn niet inbegrepen.

 

Kan ik een tafel reserveren? 

Dat hoeft niet!

Zoals dat gaat bij de familie van Oers, schuift iedereen gezellig aan! 

Algemeen

Is er een minimale leeftijd om naar #EBDO te komen?

Iedereen is van harte welkom! Wanneer je met kinderen wilt komen raden we je aan om naar de familie-dag te komen, er zijn dan allerlei faciliteiten voor kinderen. 

 

Ik heb een voedsel-allergie, kan ik dan wel naar #EBDO komen?

Met de meeste allergieën kunnen we rekening houden.

Geef het ons wel op tijd door via info@mijnkeuken.com, op locatie kunnen we helaas niet meer aanpassen.

 

Is er een bewaakte garderobe?

Er is tijdens #EBDO geen bewaakte garderobe of kluisjes.

 

Zijn er toiletten?

Er zijn dames en heren toiletten aanwezig op het terrein, helaas is er geen mindervaliden-toilet, voor noodgevallen mogen we altijd een beroep doen op de huislijke gastvrijheid van de familie van Oers.

 

Is roken toegestaan bij #EBDO ?

In de tent van #EBDO is roken verboden. Buiten is een aparte rookplek waar je mag roken.